Lutte contre le harcèlement dans l'académie de Toulouse

Le harcèlement se définit comme une violence répétée qui peut être verbale, physique ou psychologique. Cette violence se retrouve aussi au sein de l’école : elle est le fait d’un ou de plusieurs élèves à l’encontre d’une victime qui ne peut se défendre. Lorsqu’un enfant ou un adolescent est insulté, menacé, battu, bousculé ou reçoit des messages injurieux à répétition, on parle donc de harcèlement.

En savoir plus sur la lutte contre le harcèlement sur le site du Ministère de l'Éducation nationale et de la Jeunesse

Plusieurs dispositifs sont mis en place dans l'académie pour lutter contre le harcèlement :

Le pôle académique de lutte contre le harcèlement

Dans l’académie, le pôle académique de lutte contre le harcèlement dont le comité de pilotage est présidé par le recteur, a été installé le 9 novembre 2023 avec les missions suivantes :

  • Assurer la gestion efficace des situations de harcèlement et de cyberharcèlement : coordonner l'action des responsables départementaux de lutte contre le harcèlement
  • Fournir un soutien et un accompagnement aux personnels confrontés à des situations complexes liées au harcèlement ou à leur aggravation
  • Déployer des formations et des ressources à l'intention de l'ensemble des personnels enseignants et non enseignants du premier et du second degré, qui prend en compte la dimension des cyberviolences
  • Renforcer et promouvoir les actions de sensibilisation auprès des élèves à travers le déploiement du programme pHARe

Le programme pHARe

Le traitement des situations et le déploiement du programme pHARe :

  • Au niveau académique : une responsable du pôle académique de lutte contre le harcèlement, une référente académique et une cellule d’appui pour les situations complexes
  • Au niveau départemental : les équipes départementales de lutte contre le harcèlement : 10 responsables départementaux et 32 référents départementaux dans l'académie de Toulouse
  • Au sein des circonscriptions, écoles et établissements : les pilotes pHARe (Inspecteurs de l’Éducation nationale, un directeur d’école, un personnel de direction : responsables du déploiement de la politique publique de lutte contre le harcèlement), les coordonnateurs (référent du programme phare au sein de l’établissement), les équipes ressources (qui prennent en charge et traitent les situations d’intimidation et de harcèlement, en lien avec les ambassadeurs pHARe), une équipe programme (qui met en œuvre les projets pédagogiques au sein des écoles ou des établissements au service de la mise en œuvre des 10h annuelles), des référents ambassadeurs (qui forment et accompagnent les élèves ambassadeurs pHARe), des formateurs climat scolaire, et des parents volontaires engagés en tant qu’ambassadeurs-parents

Qui est concerné par pHARe ?

L’intégration dans le programme pHARe est généralisé pour l’ensemble des circonscriptions et des collèges depuis la rentrée scolaire de septembre 2022 et pour les lycées depuis 2023. 100% des écoles et établissements publics de l’académie mettent en œuvre ce programme.

Objectifs et contenus du programme

pHARe est un programme systémique qui dote les écoles, collèges et lycées ainsi que les équipes pédagogiques d’une réelle stratégie de lutte contre le harcèlement et cyberharcèlement. Le programme poursuit une série d’objectifs précis :

  • Doter toutes les écoles et les collèges d’un plan de prévention des violences et du harcèlement structuré et efficient ;
  • Assurer la sécurité et le bien être des élèves en agissant directement sur le climat scolaire ;
  • Apporter de la sécurité juridique aux équipes pédagogiques en garantissant la traçabilité et prévisibilité de l’action publique ;
  • Permettre la création d’une communauté formée, engagée et autonome dans la lutte contre le harcèlement dans chaque établissement ;
  • Diffuser la stratégie de prévention, de formation et la prise en charge sur plusieurs niveaux (formation des ambassadeurs au niveau de l’établissement ; meilleure prise en charge sur le terrain car plan de prévention et protocole portés par l’établissement lui-même).

Le programme qui aujourd’hui a prouvé son efficacité en matière de sensibilisation et de prévention est obligatoire dans le public, et il est fondé autour de 5 piliers :

  • 1. Éduquer pour prévenir les phénomènes de harcèlement et de cyberharcèlement
  • 2. Former une communauté protectrice autour des élèves
  • 3. Intervenir efficacement sur les situations de harcèlement et de cyberharcèlement
  • 4. Associer les parents et les partenaires de l’école au déploiement du programme
  • 5. Mobiliser les instances de démocratie scolaire (CVC, CVL) et le comité d’éducation à la santé, à la citoyenneté et à l’environnement.

L’engagement des écoles et établissements permet d’obtenir l’obtention d’un label. La labellisation comporte trois niveaux : niveau 1, engagement ; niveau 2, approfondissement ; niveau 3, expertise.

Les trois temps forts du programme

Prix "Non au Harcèlement"

Le prix « Non au harcèlement" est organisé chaque année par le ministère de l’Éducation nationale et de la Jeunesse avec le soutien de la Mutuelle MAE. Il a pour objectif de donner la parole aux jeunes des écoles, collèges, lycées et structures péri et extrascolaires pour qu’ils s'expriment collectivement sur le harcèlement et le cyberharcèlement à travers la création d’une affiche ou d’une vidéo ; celle-ci servant de support de communication pour le projet pérenne qu’ils souhaitent mener dans leur établissement. Cette année, dans l’académie de Toulouse, 162 productions ont été examinées par le jury académique. Découvrez le palmarès.

La journée Non au harcèlement

Dans le cadre du programme pHARe, une journée nationale Non au harcèlement se déroule sur l'ensemble du territoire et encourage les écoles et établissements scolaires a réaliser des actions de lutte contre le harcèlement. Elle a lieu chaque année au mois de novembre. C’est l’occasion pour l’ensemble de la communauté scolaire de se mobiliser dans le cadre de la lutte contre le harcèlement pour permettre aux élèves d’avoir une scolarité épanouie dans le cadre de la priorité donnée au bien-être.

Le Safer Internet Day

Il s’agit d’un rendez-vous annuel (février-mars) qui permet de sensibiliser les élèves, les familles et la communauté aux usages du numériques. Le pôle académique contribue à la valorisation de ce temps fort en lien avec la DRANE et le CLEMI.

La formation académique

En lien avec l’École académique de la formation continue (EAFC), le pôle académique de lutte contre le harcèlement a mis en place un parcours de formation académique ambitieux qui soutient les missions du programme pHARe. Dans ce cadre un réseau de formateurs académiques (pluricatégoriel, et inter-degré) réparti sur l’ensemble des départements de notre académie participe à la mise en œuvre du déploiement du programme pHARe.

Les équipes ressources (minimum 5 personnels au sein des circonscriptions, écoles, collèges et lycées) bénéficient d’une formation lorsqu’ils débutent leur mission, et ils peuvent bénéficier d’une formation s’appuyant sur le retour d’expériences. Les coordonnateurs sont formés tous les ans pour les accompagner dans leurs missions. Des formations en bassin sont proposées pour répondre aux besoins de territoire : pilotes pHARe, et référents ambassadeurs.

De plus, pour accompagner une démarche de labellisation le pôle académique de lutte contre le harcèlement propose aux collèges et aux lycées des formations à initiative locale selon le catalogue de l’EAFC.

Signaler un cas de harcèlement

  • Contacts académiques : si vous souhaitez signaler une situation de harcèlement entre élèves, ou contacter le pôle académique de lutte contre le harcèlement, merci d’envoyer un mail à l’adresse suivante : [email protected] / 05 36 25 83 33
  • 3018 : un numéro unique pour les cas de harcèlement et /ou de cyberharcèlement, gratuit, anonyme et confidentiel disponible 7j/7, de 9h00 à 23h00

Mise à jour : mai 2026